KLEEBLATT Kreuzfahrten ist eine der erfolgreichsten Kreuzfahrt Spezial Agenturen Deutschlands, Premium Partner der großen Redereien, TOP 30 Agentur von AIDA, „Die Besten an Land“ bei TUI Cruises und mehrfach ausgezeichnet unter anderem von MSC. Seit 1986 sind wir spezialisiert auf Urlaub mit dem Schiff. Die modernen Büroräume liegen verkehrsgünstig zwischen Hannover und Hildesheim und das junge Team liebt Kreuzfahrten.

Aufgaben

Aufgrund immer zahlreich werdender Weiterempfehlungen expandieren wir und suchen Verstärkung. Der Einsatzbereich ist die Kundenberatung per Telefon, Mail oder auch persönlich im Ladengeschäft in der Fußgängerzone. Das bedeutet Beratung und Betreuung von Kunden bei der Planung und Buchung von Kreuzfahrten, Erstellung individueller Reiserouten und Empfehlungen basierend auf Kundenpräferenzen, Koordination von Buchungen, Kommunikation mit Reedereien und Kundenbetreuung.

Profil

Diese Qualifikationen wären super:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus– oder Reisebereich
  • Nachweisbare Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice
  • Du hast Kenntnisse in Touristischen Buchungssystemen wie Amadeus oder myJack.

Schreibe, warum Du zu uns passt:

  • Du bist leidenschaftlich im Umgang mit Kunden und hast ein ausgeprägtes Verständnis für Kreuzfahrten
  • Deine kommunikativen Fähigkeiten und Dein Einfühlungsvermögen ermöglichen es Dir, Kundenwünsche perfekt zu verstehen und umzusetzen
  • Du bist kommunikationsstark und beherrscht die deutsche Sprache gut in Wort und Schrift.

Arbeitszeit und Verfügbarkeit:

  • Bitte gib an, ob Du an Vollzeit- oder Teilzeitstelle interessiert bis oder einen Ausbildungsplatz suchst.
  • Gibt es spezifische Zeiten oder Tage, an denen Du nicht verfügbar bis?

Was wir bieten:

Wir bieten dir eine überdurchschnittliche Bezahlung und, ganz wichtig: Einen Job, bei dem du nicht jeden Morgen mit Bauchschmerzen aufwachst, sondern mit tollen Kollegen und Kolleginnen eine top aufgestellte Agentur weiter nach vorne bringst. Wir gehen nicht mit der Zeit, sondern sind ihr voraus. Denn wer nicht ständig besser werden will, hört auf gut zu sein.

Neben dem übertariflichen Gehalt gibt es Erfolgsprämien, VWL Leistung, das berühmte Dienstfahrrad, mit dem man in 5 Minuten zum Sarstedter Bahnhof fahren kann und dann in 12 Minuten am Hauptbahnhof Hannover ist. Das 49 € Job-Ticket übernehmen wir natürlich.

Wem es in Sarstedt gefällt, dem können wir auch eine geräumige 3-Zimmer Mitarbeiter-Wohnung direkt im Zentrum anbieten. Ausserdem wäre teilweise Homeoffice nach einer erfolgreichen Einarbeitung auch ein Thema.

Es gibt noch Meer:

Deinen Urlaub kannst Du natürlich zu sensationellen Konditionen auf den Kreuzfahrtschiffen dieser Welt verbringen. Aufgrund unseres guten Rankings bei den Reedereien zahlen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen deutlich weniger für ihren verdienten Traumurlaub. Bei uns reißen sich die Mitarbeiter aber auch um Dienstreisen. Schließlich muss jeder die Schiffe kennen, die verkauft werden sollen. Durch unsere Größe erhalten wir Einladungen zu wichtigen Events, Taufen und Einführungsfahrten, die unser Team wahrnimmt.

Und sonst…

Die Arbeitszeiten werden gemeinsam im Team besprochen und sind daher recht flexibel. Mit einer App kommt man nicht nur in die Geschäftsräume, sondern kann auch seine Urlaubstage, Überstunden und Arbeitszeiten verwalten.

Wir haben noch viel vor uns und wollen die modernen Kommunikationswege wie Webseite mit Buchungsmaschine, Social Media-Kanäle, Filmproduktion, Videoberatung, Newsletter und Kundenabende live oder digital weiter ausbauen. Dazu benötigen wir kreative, zuverlässige und kundenorientierte Teammitglieder.

Interesse?

Wenn das was für Dich ist, komme als Voll- oder Teilzeitkraft ins Team. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, möglichst mit folgenden Angaben:

Bitte sende uns Deinen Lebenslauf, ein Anschreiben und Informationen zu Deinen Gehaltsvorstellungen.

Sende uns Deine bisher gemachten Erfahrungen und Qualifikationen in der Touristik und vielleicht auch, welche Schiffe Du schon kennengelernt hast.

Gib Referenzen von früheren Arbeitgebern an, falls verfügbar.

Hinweis:

Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit. Deine Bewerbung wird vertraulich behandelt.

Hast Du noch Fragen, rufe einfach an: 05066 707077 oder sende Deine Unterlagen zu Händen von Martin Helmers an Jobs@KLEEBLATT.de