Mit einem attraktiven Reiseprogramm und modernen Reise- und Linienbussen gehört Müller Reisen zu den führenden Reiseveranstaltern im Großraum Heilbronn. Wir planen und organisieren Bus- und Flugreisen mit Schwerpunkt Europa in Form von Rund- und Studienreisen, Theater- und Festspielreisen, Wander- und Radreisen, Gruppen- und Vereinsausflügen. Unser Unternehmen ist auf Expansion ausgerichtet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Termin eine Fachkraft als:

Reiseberater im Reisebüro (m/w/d) – Kundenbetreuung, Beratung und Buchung

Sie haben Freude daran, Menschen bei ihrer Reiseplanung zu unterstützen? In unserem Reisebüro sind Sie eine zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Sie beraten persönlich und telefonisch, nehmen Buchungen entgegen und unterstützen unsere Teams im Gruppen- und Katalogbereich.

IHRE AUFGABEN

  • Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
  • Vorstellung und Verkauf unserer Reiseangebote sowie Bearbeitung von Buchungen und Anfragen
  • Unterstützung der Teams bei organisatorischen Aufgaben im Gruppen- und Katalogbereich
  • Betreuung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Personen
  • Bearbeitung von Anfragen zu Fundsachen und Betreuung des Fundbüros

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

  • Eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung; motivierte Quereinsteigende sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Freude am Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Freundliches, sicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Gespräch
  • Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Idealerweise Kenntnisse im Reservierungssystem Ratio/Toupac – dies ist jedoch keine Voraussetzung

WER WIR SIND

Wir sind ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und einem gemeinsamen Ziel: Reiseträume wahr werden zu lassen. Um noch mehr Gästen die Freude am Reisen zu ermöglichen, suchen wir Verstärkung.

WAS WIR BIETEN

  • Unbefristete Anstellung
  • Faire und leistungsgerechte Vergütung
  • Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
  • 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an:

Müller Reisen Wilhelm Müller GmbH & Co. KG 
– Geschäftsleitung –
Deutzstraße 2-12
74252 Massenbachhausen

NOCH FRAGEN?
Ihr Ansprechpartner: Walter Müller | Telefon: 07138 9711-11| walter.mueller@mueller-reisen.com

Mehr Infos gibt es hier: https://www.mueller-reisen.com/ueber-uns/ausbildungschancen/