a&o: das ist einfach, ehrlich, groß und immer mit einem Lächeln. Seit dem Jahr 2000 expandieren wir europaweit, um unseren Leitspruch EVERYONE CAN TRAVEL zu verwirklichen. Damit sind wir auf einem guten Weg, denn mit unseren mehr als 30 Häusern in über 20 Städten sind wir der größte Hostelanbieter Europas! Alle unsere Standorte verwirklichen ein standardisiertes Konzept und werden dabei durch unsere Zentrale in Berlin unterstützt.
Flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur bilden das Fundament, auf dem wir in einer durch Dynamik, Wachstum und Innovation geprägten Arbeitsumgebung eine tolle Karriereplattform für erfahrene Fachmänner und –frauen genauso wie für Quereinsteiger bieten. Wir legen großen Wert auf einen fairen, sozialen und verantwortungsvollen Umgang miteinander. Denn gemeinsam macht nicht nur die Arbeit viel mehr Spaß – sondern auch der Erfolg.
DEIN JOB
- Dein primäres Aufgabenfeld ist die Beratung und Betreuung unserer Gäste und Partner unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Du bist zuständig für Gruppenbuchungen – d.h. Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und Rechnungen und buchst unsere Gäste ein
- Zentral bei uns: Teamwork – auch abteilungsübergreifend, z.B. mit Sales oder auch unseren Front Desks
DEIN PROFIL
- Wir unterstützen Quereinsteiger – (erste) Erfahrungen in Gastronomie, Hotel- oder Dienstleistungsbranche sind natürlich von Vorteil
- Du bist versiert im Umgang mit Computern – Erfahrungen mit Reservierungsprogrammen wären optimal
- Zuverlässigkeit, Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit, sowie ein freundliches Auftreten auch bei Stress sind für Dich selbstverständlich
- Du bist ein Teamplayer – glänzt dabei aber trotzdem durch Deine Entscheidungsstärke
- Deutsch und Englisch beherrscht Du fließend – natürlich freuen wir uns über jede weitere Sprache die Du sprichst
UNSER ANGEBOT
- Dich erwartet eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem der innovativsten Hostelunternehmen der Reisebranche
- Dabei bieten wir Dir faire Bezahlung sowie ein leistungsorientiertes Provisionsmodell
- Du wirst Teil eines sympathischen Teams, und profitierst von kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation
- Für Deine persönliche Weiterentwicklung sorgen wir mit Sprachkurse, Fortbildungen, Sportangebote u.v.m.
- Dank unserem attraktiven Mitarbeitervorteilsprogramm genießt Du vergünstigte Freizeitangebote und Events, sowie Gratisübernachtungen in allen a&o’s während Deines Urlaubs
- Natürlich stellen wir täglich Getränke zur Verfügung (keine Sorge, Kaffee gehört auch dazu), Obst und Gemüse zur Verfügung und treffen uns wöchentlich zum gemeinsamen Mittagessen
- Außerdem bekommst Du einen Zuschuss zur BVG Monatskarte
Haben wir Dich neugierig gemacht? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins).
Bewirb dich ganz unkompliziert hier: https://recruitingapp-5469.de.umantis.com/Vacancies/315/Application/New/1
Hier kommst Du zur Stelleanzeige: https://www.aohostels.com/de/karriere/ao-jobboerse/job-details-show/315/
Nadine Peppel
Head of Group Reservations
a&o Hotels and Hostels Holding GmbH