Schwerpunkte
Sales-Support & Content-Management

Highländer Reisen ist ein erfolgreicher & sympathischer Spezialreiseveranstalter für nachhaltige Reisen zu den Wundern der Natur. Seit 1993 sind wir draußen unterwegs und organisieren Urlaube für Menschen aus dem deutschsprachigen Raum. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir sympathische & motivierte Verstärkung.

Darauf lässt du dich ein: Menschen, die hinter dem stehen, was sie machen, gern neue Ideen entwickeln, bereichsübergreifend arbeiten, voneinander lernen, auch mal Fehler machen, nicht immer einer Meinung sind, aber sich gut leiden können und einmal die Woche zur gemeinsame Kochrunde zusammensetzen.

Deine Aufgaben

  • Du bist die helfende Hand in unserem Sales-Team und übernimmst vielfältige, häufig anspruchsvolle Aufgaben.
  • Telefonischer 1st Level Support
    • Zwischen 10:00 und 14:00 Uhr nimmst Du Anrufe von Kunden und Partnern entgegen
    • Alles was Du nicht beantworten kannst, dokumentierst Du und schickst es an Dein Teammate in unserem Sales-Team zur weiteren Bearbeitung
  • Kundenkommunikation per E-Mail
    • Du kommunizierst mit unseren Kunden und unseren Leistungsträgern (DE & EN)
  • Pflegen des Reisecontents
    • für die Website, Angebote, Reiseunterlagen

Das bringst du mit

  • Du studierst noch mind. noch 3 Semester
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • gute Kenntnisse in Word, Excel – MS Teams von Vorteil
  • Du bist positiv, verbindlich und freundlich. Und das spürt man auch in Deinen Telefonaten und Mails.
  • Du arbeitest strukturiert und zuverlässig.
  • Du hast Teamgeist & ein positives Mindset.
  • Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil

Wir bieten dir:

  • Spannende Einblicke in die Arbeit eines Spezialreiseveranstalters
  • viele Möglichkeiten sich einzubringen und zu lernen (nicht nur als Hilfe für den Sales)
  • einen modernen Arbeitsplatz mit guter Anbindung (direkt am Dom)
  • nach der Einarbeitung ggf. auch teilweise Homeoffice möglich
  • ein sympathisches Team

Hard Facts:

  • Start: ab sofort
  • Arbeitsvolumen: 14 – 20 Std. / Woche (Werkstudent). In den Semesterferien ggf. auch mehr
  • Arbeitszeiten: min. 10:00 – 14:00 Uhr
  • Vergütung: 15,00 € / Stunde
  • Erforderlich: Immatrikulationsbescheid

Verschaffe Dir einen ersten Überblick zu uns als Arbeitgeber: https://www.kununu.com/de/highlaender-reisen

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines möglichen Startdatums: bewerbung@highlaender-reisen.de

Ansprechpartner: René Verkaar

Highländer Reisen GmbH
Burgmauer 10
50667 Köln

Stellenanzeige auf der Website: https://www.highlaender-reisen.de/jobs/studentische-aushilfe