Wir bieten an unserem Standort in Großkarolinenfeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als
Reiseberater(in) in Voll- oder Teilzeit
Als kleiner Spezialist für ausgewählte Reiseprodukte überzeugen wir bei unseren Kunden durch ein hohes Maß an Service, Beratungsqualität, Flexibilität und Geschwindigkeit bei der Erstellung von Angeboten. Sie sind der Reiseprofi, der als Erster den freundlichen Kontakt mit unseren Kunden am Telefon oder per Email hat. Sie übernehmen die Beratung, das Buchen, die Änderungen und Stornierungen und stehen unseren Kunden mit Rat und Tat – bei allen Fragen rund um unsere Produkte – zur Seite.
Wir arbeiten mit einem kleinen Team mit Tele-Arbeitsplätzen. Wir sind durch die Spezialisierung auf unsere Reisebereiche in der Branche gut bekannt und bei Partner & Kunden seit vielen Jahren geschätzt. Spaß und Freude an den Aufgaben und den Zielgebieten sollten Sie mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Ihre Arbeitszeit:
- 40 Wochenstunden, Montag-Freitag bei Vollzeit-Stelle
- 15-20 Wochenstunden, Montag-Freitag bei Teilzeit-Stelle
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung per Telefon/Email und Verkauf von Reisen (USA/Kanada/Australien/Neuseeland/Südsee/Südliches Afrika)
- Eigenständige Angebotserstellung & Buchung/Bestätigung/Rechnungserstellung der Reisen
- Beratung von Kunden über unseren Online-Chat
- Erstellen von Reiseunterlagen und Reiseabwicklung
- Allgemeine Bürotätigkeit
- Besuch von Messen und Kundenevents
Ihr Profil:
- abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Studium in der Touristikbranche
- Erfahrung in der Reisebranche (unter Umständen auch motivierter und lernbereiter Quereinsteiger/in mit starker Affinität zum Thema „Reisen“)
- gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse
- selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- gute Kenntnisse in MS Office
Optimal (nicht zwingend!) wäre außerdem:
- Destinationskenntnisse (USA/Kanada/Australien/Neuseeland/Südsee/ Afrika)
- Erfahrung im Wohnmobil/Mietwagen oder Backpacker Segment
- Kenntnisse in Toma
- Kenntnisse in Veranstaltersoftware TOUR32
Wie bieten:
Wir bieten Ihnen eine Beschäftigung in einem innovativen Familien-Unternehmen mit einem modernen Arbeitsplatz und flachen Hierachien und viel Eigenverantwortung, um den Erfolg aktiv mitzugestalten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf und Gehaltsvorstellung sowie frühstmöglichem Eintrittsbeginn an:
TMC Reisen
z.Hd. Ulrich Edelmann
Nelkenweg 15
83109 Großkarolinenfeld
Oder per Email an: jobs@tmc-reisen.de
Mehr Infos gibt es hier: https://www.tmc-reisen.de/ueber-uns/jobs.html