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Sie inspirieren und beraten unsere Kunden zu weltweiten Urlaubszielen und verkaufen aktiv vielfältige Leistungen rund um das Thema Reisen. Dazu betreuen Sie unsere Mitglieder und Kunden zu ADAC Mitgliedschaft, Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um das Thema Mobilität. Bedarfsgerecht und aktiv vermitteln Sie zudem ADAC Versicherungs- und Finanzdienstleistungen und bieten individuelle Serviceleistungen und Waren rund um die ADAC Mitgliedschaft an. Durch erstklassigen Service im Kundengespräch am Telefon stärken Sie die Kundenbindung und erhöhen die Neukundengewinnung.

Im Team betreuen Sie die Schulen und Fahrdienstleister im freigestellten Schulverkehr und in den Querverkehren (Sport- und Schwimmbadfahrten) Verstärken Sie unsere Projektarbeit: Wir arbeiten an der Implementierung einer neuen Software zur Planung und flexiblen Steuerung des freigestellten Schülerverkehrs Sie holen Angebote ein, prüfen diese, erteilen Fahraufträge und erstellen Verkehrsverträge Sie koordinieren und überwachen die Leistungen der Vertragspartner und führen Auswertungen durch Sie wirken an Ausschreibungen mit Gekonnt agieren Sie an der Schnittstelle zwischen Schulen, Kreis-Schulamt und Fahrdienstleister Sie prüfen Rechnungen und erstellen Abrechnungen für den Fachdienst Schule der Kreisverwaltung

Personalentwicklung und Leitung eines Teams mit ca. 20 Mitarbeiter/-innen Organisation des Angebotswesens, Produktmanagements und der Reiseorganisation und unterstützende Mitwirkung Umsatz- und Ertragsverantwortung für den Bereich Sicherstellung der Qualitätsstandards Marktanalyse, Steuerung des Produktmanagements und der Preiskalkulation für die verantwortlichen Länder und Ziele Mitwirkung bei Planung und Erstellung von Werbemaßnahmen Kommunikation und Abstimmung mit der Geschäftsleitung und den anderen Bereichen im Unternehmen Verhandlungen mit Leistungsträgern

Organisieren von Geschäftsreisen für unsere Mitarbeiter am Standort Iserlohn Eigenverantwortliches Koordinieren und Buchen von Flugverbindungen, Bahntickets, Hotels etc. in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen Beantworten von Rückfragen zum Thema Buchen und Organisieren von Geschäftsreisen für das Business und Einhalten der Reiserichtlinie Enges Zusammenarbeiten mit anderen Schlüter Niederlassungen und externen Reisebüros Unterstützen bei der Reisekostenabrechnung

Ob persönlich oder telefonisch: Sie inspirieren unsere Kundinnen und Kunden zuweltweiten Urlaubszielen und stehen ihnen beratend in allen Reisefragen zur Seite. Dabei schaffen Sie aktiv Begeisterung, überzeugen unsere Kundinnen und Kundenvon unseren vielfältigen Leistungen rund um das Thema Reisen und bewegen sieso zur Reisebuchung. Mit Ihrem erstklassigen Service gewinnen Sie spielend neue Kundinnen bzw.Kunden und stärken die Bindung zur bestehenden Kundschaft.

Zu Ihren Aufgaben zählt die ziel- und ergebnisorientierte Führung und Leitung unserer ADAC-Geschäftsstelle & Reisebüro. Sie sind für die interne Planung und Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen z.B. Coachings, Schulungen und Team-Meetings verantwortlich. Sie sind für die Weiterentwicklung des Standortes durch bedarfsgerechte Beratung und Vertrieb aller ADAC-Produkte und Dienstleistungen zuständig. Zudem übernehmen Sie Etatverantwortung.

Personelle, organisatorische und wirtschaftliche Leitung der GmbH Konzept- und Produktentwicklung mit Impulsen für die touristische Entwicklung Ausbau des Binnenmarketings bzw. Netzwerkarbeit mit touristischen Akteuren Marketing- und Mediaplanung, Koordination der Maßnahmen Strategischer Aufbau und Umsetzung eines moderneren Social-Media-Auftrittes Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Mitarbeit in touristischen Gremien und Ausschüssen, Vertretung der GmbH nach außen Akquise von Förder- und Sponsorenmitteln, Zusammenarbeit mit den Leader Regionen Odenwald, Main4Eck und Darmstadt-Dieburg Planung und Durchführung von Veranstaltungen Enge Zusammenarbeit mit Landkreisen, Städten, Gemeinden, Institutionen und Behörden Organisation der Geschäftsstelle und der Gästeinformation Bayerischer Odenwald Personalführung und fachliche Anleitung von Mitarbeitern, Praktikanten und Studierenden

Erstellung und Umsetzung der Jahresprogramme mit den Partnerstädten Planung und Durchführung städtepartnerschaftlicher Veranstaltungen und Begegnungen Koordinierung gemeinsamer Projekte der städtepartnerschaftlichen Zusammenarbeit Kontaktpflege mit den Verwaltungen der Partnerstädte Verwaltung der Haushaltsmittel sowie Akquise von Fördergeldern

Du berätst unsere Kunden und Fahrgäste in unserem Shop am ZOB München Du verkaufst Tickets und gibst freundlich und kompetent Auskunft zu unserem Angebot Du optimierst den reibungslosen Ablauf vor der Abfahrt unserer Busse Du koordinierst aktiv unsere Fahrgäste und unterstützt beim Check-In Du versorgst die FlixBusse mit Flyern und Magazine Du schaffst ein optimales Kundenerlebnis