Bist Du ein leidenschaftlicher Touristiker und begeisterst dich insbesondere für Kreuzfahrten? Liebst Du den direkten Kundenkontakt und sorgst für herausragenden Service? Dann passt du perfekt zu uns!
Sales Agent Cruises (human) in Hamburg
Deine Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung unserer Kund*innen per E-Mail und Telefon
- Verkauf von Kreuzfahrten und zusätzlichen Dienstleistungen
- Erstellung optimaler Reisepläne entsprechend den Wünschen der Kund*innen
- Abwicklung von Reisebuchungen
- Betreuung unserer Kund*innen nach dem Verkauf
Wir bieten:
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- Faire und transparente Vergütung
- Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen sowie für Einsätze in den Abendstunden
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- 3 Tage Sonderurlaub für private Kreuzfahrten oder Schiffsbesichtigungen
Dein Profil:
- Begeisterung für Kreuzfahrten und die Fähigkeit, diese Leidenschaft an Kund*innen weiterzugeben
- Berufserfahrung in der Tourismusbranche, vorzugsweise in einem Reisebüro oder bei einem Veranstalter
- Umfangreiche Kenntnisse verschiedener Reedereien
- Sicherer Umgang mit Kundenberatung per Telefon und E-Mail
- Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen sowie in den Abendstunden
Bewerbungsprozess:
Du bist unser Volltreffer? Dann sende uns Deinen kurzen Lebenslauf und Deine Gehaltsvorstellungen per E-Mail an hr@cruiseservicecenter.de
Ansprechpartner: Frank Riecke
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam in See zu stechen!
Mehr Infos gibt es hier: https://www.cruiseservicecenter.de/stellen-salesagentcruise/
CSC – Cruise Service Center GmbH
Fischertwiete 2
20095 Hamburg
