ÜBER SR TRAVEL
Die SR Travel GmbH & Co. KG mit Sitz in Gießen ist ein führender internationaler Reiseveranstalter. Inspirierende Reisen mit echten Erlebnissen sind unser Spezialgebiet. Wir bieten kreative Lösungen für Gruppen- und Serienreisen sowie MICE-Veranstaltungen an. Um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und einen reibungslosen Ablauf unserer Reisen zu gewährleisten suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine kommunikative und engagierte Person als Operations Manager für Gruppen- und Serienreisen.
Wir suchen Operations Manager (m/w/d)
IHRE ROLLE
- Verantwortung für die operative Organisation unserer Gruppenreisen
- Kommunikation mit Kunden, Leistungsgebern und Reisebegleitern
- Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätskontrolle unserer Reiseleistungen
- Stetige Marktbeobachtung und Anwendung fundierter Zielgebietskenntnisse, um unseren Kunden die besten Reiseerlebnisse zu gewährleisten
- Unterstützung unseres Produktmanagements bei der Planung neuer Reisen
- … und das Meistern von vielen unvorhergesehenen Situationen
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium idealerweise im Tourismus oder vergleichbar
- Durchsetzungsvermögen, Freude am Verhandeln, Entscheidungsfreudigkeit
- Teamorientierte Arbeitsweise und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Fließende Englischkenntnisse
- Selbstständige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Tourismus wünschenswert, ist aber kein Muss
DAS BIETEN WIR
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Team
- Flexibles und eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Leistungsgerechte Bezahlung und eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Teilnahme an Fam Trips sowie internes Sportangebot
- Auslandsmöglichkeiten in unserer Dependance auf den Kanarischen Inseln
- Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie Ermäßigungen bei Privatreisen
Fragen oder direkt Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins senden Sie bitte an Carolin Zorn:
personal@sr-travel.de
0641 972 59 – 150
Wir freuen uns auf Sie!
Mehr Infos gibt es hier: https://www.sr-travel.de/jobs/opreations-manager-fuer-gruppen-und-serienreisen/
SR Travel GmbH & Co. KG
Gruenberger Strasse 170
35394 Gießen
