Topgolf ist ein Sport- und Unterhaltungskonzept, das Menschen verbindet und unvergessliche Momente schafft. Seinen Gästen bietet Topgolf bediente Abschlagplätze, High-Tech-Spiele, genussvolles Essen, ansprechende Getränke und einzigartige Events. Die über 60 bestehenden Topgolf-Anlagen werden jährlich von mehr als 23 Millionen Gästen besucht.
Ihre Aufgaben
Als Front Office Agent (m/w/d) bist Du der/die erste Ansprechpartner:in unsere Gäste nachdem diese unsere Anlage betreten haben. Mit Deinem Lächeln und freundlichen Art empfängst Du unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihnen ebenfalls das Lächeln während des Aufenthaltes bei uns nicht mehr vergeht.
Was Dich vor der Eröffnung von Topgolf Oberhausen erwartet
- 5-wöchige detailliert Einarbeitung unsere Topgolf-Anlage in jeglichen Bereichen z.B. Menü- und Getränkekarte, Spielanleitung, Topgolf Grundwerte und Servicestandards
Was Dich nach der Eröffnung von Topgolf Oberhausen erwartet
- Durchführung von Check-In und Check-Outs unserer Gäste
- Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen
- Annahme von Reservierungsanfragen
- Kommunikation und Koordinierung unserer Gäste
- Gewährleistung einer professionellen Gästebetreuung
- Unterstützung beim Check-in, Begrüßung, Baytours, Baymanagement
- Durchführen von Inventuren im Retail
- professioneller Umgang von Beschwerden
Ihr Profil
Was Du mitbringen solltest
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie ist wünschenswert
- eine leidenschaftlicher Gastgeber:in mit ausgezeichneten Umgangsformen
- Empathievermögen, offene und freundliche Art, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Stressresistenz, Flair und Charisma
- gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Deutsch in Wort und Schrift, sowie Englisch-Kenntnisse von Vorteil
Warum wir?
Was wir Dir bieten
- Mitarbeit in einem energiegeladenen und motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
- Attraktive Karrieremöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Teamevents und Mitarbeitervorteile
- Festanstellung in Vollzeit und Teilzeit, individuelle Schichtplanung in Absprache möglich
Mehr Infos und zur Stellenanzeige geht es hier entlang: https://t.gohiring.com/h/995c44746f50c2acfc76b30ddbdce924e1cba3e2e2c2e1b26b646909cc03e169
Greenreb Deutschland GmbH
Brammenring
46047 Oberhausen